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大家说该不该收取样品费????

发表于:2009-6-11 14:47:51
flwjjzmg
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大家说该不该收取样品费????


如何巧妙收取样品费或者在什么情况下收什么情况下不收高手指导? 
[最后修改于 2009-6-11 14:50:43]
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本公司成立于1992年,拥有先进剪板机,数控折弯机,多功能钻床,最先进的标准件制造设备。本公司有专业营销人员50名,其中高级管理人员5名,本公司产品曾服务于山西众多知名建筑如中国人民银行山西分行,山西农业大学教学楼,临汾师范,晋中区委办公楼,阳泉消防,太原西客站,等一系列大型工程。本公司固定资产1000万,人性化的管理和售后服务。望广大新老客户莅临洽谈。        
最佳回复发表于:2009-6-11 14:55:34
xxhongxi

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当然要收啦
样品费一定要收取的,因为良好的合作是从收取样品费开始的。
    首先样品费可以判断潜在的客人究竟有没有订单。
    一般而言,客人对样品费的态度可以判断他现在有没有真实的需求,他如果有真实的需求,并且可能在很短的时间内进行购买,那么他不会介意这点样品费的。如果双方沟通在对样品费有个协议的情况下开始交往,往往成功率很高,我个人的交易案例,收取样品费的潜在客人最终成为真正的有效客人的机率高达90%,这也是相当客观的了。而免费提供给客人的成功率也不到20%,而且很多时候,就连国际快递费用都不支付,要我们来承担,这样的潜在客人很伤我们供应商的感情,也就没有必要在这样的潜在客人身上浪费时间。现在你看到我的这些文字时,请你想一想,你是不是在浪费时间?是不是还在期盼这些无效的客人,还没有清醒过来呢?

 所以,下次在和客人交往时,提及到寄样时,建议你一定要收取他的样品费。如果他在意,那你承诺,下订单后我们退还给他,看他的反应,如果他愿意支付样品费,那你一定要好好服务这样的潜在客人,因为他可能就是你真正有效的客人。如果他不同意支付,那李工劝你还是小心为妙,因为可能这潜在的客人只要你的样品来看看,交易的可能性很小。而很多时候我们在被客人所谓他支付快递费,他提供帐号给我们的诱惑下,或他们牛的一句——从来没有供应商要收取样品费的回复下而退步。其实真的一点也没有必要。因为,一个真正有需求的买家,他根本不在意这点样品费,订单的利润和样品费相比之下,可能小的不能再小了,而且百元左右的样品费对外商来说也不是大数目,真正的买家一点也不在意这点小钱的。因为很多真正的买家就这样告诉我的。很多时候我们妥协是因为我们不会或不懂这心理战术。被潜在买家的许诺或骗人的订单诱惑而动摇,其实这一点也没有必要。坚持自己的原则立场,一定需要的。

    其次,样品费是表达你的实力及你的真诚的最佳方法。

    通常,如果客人在同意支付样品费的时候,一定要好好利用这样品的工作。可能很多人在日常业务工作中忽视了这一点。我想多写写文字来说明。一旦客人同意支付样品费用的时候,我们开始做样品的时候,双方肯定有个关于交样时间及质量的约定。如果我们能够按照约定的时间及质量完成客人的要求,这无形中在客人面前建立了我们的诚信。过去人们常常问我,诚信怎么建立,这就是建立诚信的方法之一。客人一旦收到我们的样品时候,如果完全正确,我们就在他的面前表现的很专业,他没有选错人,他选你是正确的。他会有安全感。他就会下定单给我们。

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第1楼      
回复发表于 2009-6-11 14:50:27  引用回复
看是什么客户吧
如果是新客户,又有望下单的
一般数目小的就不收了
数目大的话跟客户谈好可以在以后的货款中扣出这笔费用
再将银行账户告之对方
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    主要生产:φ16-22圆钢、左旋、右旋锚杆,以及各种奇难异性锚杆。并生产各种托盘,厂家直销,锚固剂、钢带、锚锁、网片、螺母等。订做各种单双头地角螺丝。交货及时,代办托运。

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第2楼      
回复发表于 2009-6-11 14:52:21  引用回复
这个应该要看量的大小吧   如果单太小了  成本都不够怎么能够退样板费
我公司的规定针对新客户,一般开始合作嘛  之后就不会收取打样费
而且打样费会根据客户的量来决定是否该退
这样比较有保障一点吧   但是如果不收我想当老板的没有几个有那么大方吧 
不过一般打样了也差不多可以说定下来了  
我是这样认为哦
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我公司是一家专业生产集销售工矿紧固件的公司,主要生产品:电力配件,高强螺栓。工矿配件。风电螺栓。风电法兰。异型件加工。
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第3楼      
回复发表于 2009-6-11 14:55:32  引用回复
同意楼上的 
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xcwj0608

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第4楼      
回复发表于 2009-6-13 11:21:23  引用回复
看情况是否要收取,如果是老客户可以不收取,新客户一般都是收取,说明以后下单再退,相信有意需求的客户都会同意这样的做法。
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